politique de confidentialité

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  • « Service(s) » : ensemble des Services accessibles en ligne ou via le service client ou les Applications Mobiles, etc, qu’ils soient payants ou non;
  • « Application(s) Mobile(s) » : se réfère à tout logiciel, application, widget ou plug-in téléchargé sur un appareil mobile (smartphone, tablette, ordinateur portable ainsi que tout appareil disposant d’un système d’exploitation permettant de télécharger, d’installer, de faire fonctionner et de mettre à jour lesdites applications). Si l’Application Mobile comporte des fonctionnalités de notification ou de localisation, veuillez vous référer aux articles ci-dessous.
  • « Vous » et « Votre » : se réfère à tout utilisateur des Services, enregistré ou non et qui accède à l’un des Services payants ou gratuits.
  • « Nous » et « Notre » : se réfère à l’UNPACT.

LOI APPLICABLE

Cette Politique Confidentialité et Cookie est soumise à la loi française relative à la protection des données personnelles.

VIE PRIVEE ET PROTECTION DE VOS DONNEES

Nous respectons les normes les plus strictes en matière de protection de la vie privée et des données personnelles lors de l’utilisation de nos Services.

Quand et pourquoi collectons-nous des informations sur vous?

Vous pouvez être invité à fournir des informations vous concernant lors de votre inscription à l’un de nos Services. Certaines informations peuvent être obligatoires pour avoir accès à ces Services.

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles lorsque nous correspondons avec vous. Ainsi lorsque vous nous appelez, nous envoyez un email ou utilisez le formulaire de contact, votre adresse, l’objet de votre message et tout autre information que vous choisissez de partager avec nous seront utilisés afin de traiter et de suivre vos demandes.

Quel type d'information collectons-nous?

En général, vous pouvez visiter nos Services sans nous dire qui vous êtes et sans nous fournir d’information personnelle. Cependant, lorsque vous visitez nos Services, certaines informations peuvent être recueillies. Plus particulièrement, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles lorsque nous correspondons avec vous. Ainsi lorsque vous nous appelez, nous envoyez un e-mail ou utilisez un des formulaires du site Web, vos données personnelles, votre adresse, l’objet de votre message et tout autre information que vous choisissez de partager avec nous seront utilisés afin de traiter et de suivre vos demandes.

Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous recueillons comprennent, sans que cette liste soit exhaustive, votre nom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone fixe et/ou portable, coordonnées bancaires et toute autre information relative à l’utilisation de nos Services.

Informations non-personnelles et données de trafic

Certaines informations non-personnelles sont aussi recueillies, comme par exemple la version de votre navigateur Internet (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Opera, etc.), votre système d’exploitation ( Windows OS, Mac OS, etc), la langue utilisée, l’adresse IP de l’ordinateur ou de l’appareil mobile dont vous vous servez pour naviguer ou utiliser nos Services en ligne, l’identité de votre FAI (Fournisseur d’Accès à Internet), le site à partir duquel vous visitez nos Services, les mots-clefs et les modules complémentaires disponibles permettant de délivrer du contenu, les pages de nos Services que vous visitez et dans quel ordre ainsi que la date et la durée de vos visites.

Cookies, balises, pixels et traceurs comportementaux

Enfin, les Services, y compris le contenu publicitaire qui peut être affiché dans les espaces publicitaires, peuvent utiliser des cookies, des balises, des pixels transparents ou autres traceurs comportementaux et technologies d’évaluation de l’audience, destinés à identifier le logiciel de navigation de votre ordinateur ou de l’appareil mobile pendant que vous naviguez sur nos Services. Cela permet de :

  • naviguer sans avoir à renseigner de nouveau d’informations personnelles pour chaque nouvelle page
  • personnaliser votre expérience de navigation sur nos Services
  • présenter des publicités personnalisées en fonction de votre comportement de navigation

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Qui a accès à vos informations?

Les informations recueillies sur vous ou votre utilisation des Services peuvent être utilisées pour vous fournir nos Services.

Toutes les précautions ont été prises sur nos bases de données pour conserver vos informations dans un environnement sécurisé. Seulement un petit nombre de nos salariés ont accès à vos informations, qui ne sont accessibles qu’en cas de nécessité. Les informations personnelles que vous nous fournissez ne sont ni accessibles aux tiers, ni transmises, ni vendues ou échangées, sauf dans les cas décrits dans la Politique Confidentialité et Cookie et à la condition que vous ayez été préalablement informé et que vous y ayez consenti ou dans l’hypothèse où vous ne vous y seriez pas opposé. Le traitement des données exécuté par un tiers est soumis à leurs propres politiques de confidentialité et de respect de la vie privée.

Nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles concernant nos produits et nos services, sauf si vous exercez votre droit de vous opposer à ces envois conformément à la Politique Confidentialité et Cookie. Nous pouvons également vous envoyer les offres promotionnelles de nos partenaires, à la condition que vous ayez été préalablement informé et que vous y ayez expressément consenti, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces offres lors de votre inscription. Votre choix peut être modifié à tout moment.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres spéciales de notre part ou de la part de nos partenaires, vous pouvez l’indiquer lors de votre inscription ou à tout autre moment en nous contactant (par mail ou en utilisant le formulaire de contact sur nos Services).

Nous pouvons occasionnellement partager des informations socio démographiques ou comportementales, qui n’incluent pas de noms, avec des partenaires sélectionnés afin de leur permettre de cibler leur publicité (par âge, genre, etc…) ou de proposer des services complémentaires. Dans ce cas, nous n’enverrons pas à ces partenaires d’information personnelle permettant de vous identifier.

Nous pouvons transférer (ou rendre accessible) vos informations personnelles à des tiers de confiance qui traitent les informations personnelles pour notre compte ou nous fournissent des services en lien avec les Services (animation, gestion). Nous ne transférons que ce qui est nécessaire à ce tiers pour exécuter sa prestation et ses obligations contractuelles.

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Enfin, nous pouvons partager des informations anonymes et agrégées concernant les visiteurs de nos Services avec des tiers, y compris des publicitaires, des partenaires commerciaux, des sponsors pour analyser les tendances et modèles de consommation ainsi qu’améliorer nos Services.

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Vos droits

Vous pouvez accéder ou demander à accéder aux informations vous concernant pour les modifier, les supprimer ou nous interdire de les utiliser. Vous pouvez effectuer une telle demande en adressant un courrier à l’adresse postale suivante : Secrétariat UNPACT, Thierry FOURNIER 19 montée de l’Observance 69009 LYON

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